Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Un doute, ou vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à info@kanan.ch : une personne de l'équipe vous répond sous 48 heures.

La boisson

Quel goût a KANAN Citrus ?

Citron et yuzu, légèrement pétillant, net et peu sucré en bouche. Zéro sucre : le goût vient du citron et d'arômes naturels, adouci à la stévia.

Que contient une canette ?

700 mg d'électrolytes par canette de 33 cl : 288 mg de sodium, 320 mg de potassium et 88 mg de magnésium. Zéro sucre, sans caféine, sans calories. La déclaration nutritionnelle complète et la liste des ingrédients sont sur la fiche produit.

Quand la boire ?

À toute heure : sans sucre et sans caféine, elle n'a pas d'horaire. Le matin avant ou après le sport, dans la journée à la place d'un café ou d'un soda, le soir après le sauna ou en soirée. Beaucoup en font leur rituel de chaque jour. Elle se boit bien fraîche.

Où est-elle produite ?

KANAN est produite et mise en canette en Suisse.

Commande et livraison

Quand vais-je recevoir ma commande ?

KANAN est en précommande : les premières canettes partent début décembre. Dès que votre colis est remis à La Poste, vous recevez un e-mail. Comptez ensuite 1 à 2 jours ouvrables.

Où livrez-vous, et combien coûte la livraison ?

Partout en Suisse, avec La Poste. Sur la première série, la livraison est offerte pour toute précommande passée jusqu'au 30 novembre. Ensuite, CHF 12 par colis.

Vous êtes hors de Suisse ? Écrivez-nous à info@kanan.ch en indiquant votre pays : nous vous tenons au courant dès que KANAN arrive chez vous.

12 ou 24 canettes ?

Le carton de 12 est le format pour commencer : CHF 2.74 la canette. Le carton de 24 revient à CHF 2.50 la canette. La livraison en Suisse est offerte dans les deux cas sur les précommandes.

Puis-je retourner ma commande ?

Les cartons non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours. Une canette abîmée ou manquante est remplacée à nos frais. Tous les détails : politique de retour.

Optimizers et professionnels

Qui sont les Optimizers ?

Ce sont les premiers clients de KANAN : servis en priorité à chaque nouveau lot, et les premiers informés des nouveautés. Rejoindre les Optimizers.

Vous êtes un café, une salle de sport, un hôtel ?

Nous travaillons avec un nombre choisi de lieux en Suisse. Voir la page Professionnels.

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